Ключевые вопросы в категории

Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.

Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.

  • Какие варианты объема и упаковки духов доступны?
  • Из какого материала изготовлены флаконы для духов?
  • Есть ли в наличии духи с определенным ароматом или ингредиентом?
  • Какой срок годности и условия хранения духов?
  • Доступны ли духи в больших объемах?
  • Есть ли различия в стойкости ароматов?
  • Можно ли наносить духи на одежду или белье?
  • Каковы условия и сроки отгрузки продукции?
  • Как отличить люксовые варианты духов от обычных?
  • Каковы условия возврата или обмена товара, если он поврежден?
  • Какой состав духов и есть ли в нем специфические ингредиенты?
  • Каковы условия хранения духов при низких температурах?
  • Какие меры принимаются для обеспечения правильной маркировки и упаковки продукции?
  • Доступны ли пробники духов и в каких объемах?
  • Как можно проверить функциональность упаковки (например, распылитель)?

Ключевые характеристики товаров в категории

Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.

  • Объем флакона
  • Материал флакона
  • Состав духов
  • Стойкость аромата
  • Условия хранения
  • Температурная устойчивость
  • Способ нанесения
  • Наличие специфических ароматов или ингредиентов
  • Срок годности