Ключевые вопросы в категории
Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.
Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.
- Почему названия продуктов могут быть написаны неправильно?
- Какие объемы продукции доступны?
- Продукт предназначен для мужчин, женщин или унисекс?
- Почему некоторые продукты классифицируются как 18+?
- Какова дата изготовления продукции?
- Можно ли наносить продукт на одежду?
- Продукт поставляется в спрее или другом формате?
- Как открывается крышка у продукта?
- Как обрабатываются случаи брака или повреждения при доставке?
- Входит ли продукт в эко-упаковку?
- Для чего предназначена шапочка на продукте?
- Можно ли использовать пустой флакон повторно?
- Есть ли аналоги или схожие продукты в ассортименте?
- Какие материалы входят в состав продукта?
Ключевые характеристики товаров в категории
Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.
- Объем продукта
- Дата изготовления
- Формат упаковки (спрей, пульверизатор, шарик)
- Возможность повторного использования флакона
- Состав продукта
- Упаковка (эко-упаковка)
- Тип продукта (мужской, женский, унисекс)