Ключевые вопросы в категории

Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.

Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.

  • Есть ли лак в наборе?
  • Какой диаметр картины?
  • Какой уровень сложности у продукта?
  • Можно ли реанимировать краски, если они стали как резина?
  • Идет ли коробка с перфорацией, и можно ли из нее сложить мольберт?
  • Какие параметры у продукта?
  • Какой цвет в действительности, соответствует ли он изображению?
  • Какие кисти лучше использовать: натуральные или синтетические?
  • Что входит в комплект, например, золотистая железка?
  • Для чего предназначены дополнительные пакетики с белым наполнением?
  • Как поступить, если краски в баночках закончились или были полупустые?
  • Какой материал корпуса и крепления?
  • Предусмотрено ли разрешение на использование изображений в коммерческих целях?
  • Как можно получить электронную версию схемы картины?
  • Почему доставка не осуществляется до определенных регионов?

Ключевые характеристики товаров в категории

Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.

  • Лак в наборе
  • Диаметр картины
  • Уровень сложности
  • Перфорация коробки
  • Цвет краски
  • Тип кистей (натуральные или синтетические)
  • Комплектующие (например, золотистая железка)
  • Пакетики с белым наполнением
  • Полнота баночек с краской
  • Материал корпуса и крепления