Ключевые вопросы в категории
Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.
Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.
- Какие размеры косметичек доступны?
- Водонепроницаема ли молния?
- Есть ли дополнительные отделения или карманы?
- Можно ли использовать для нанесения изображений горячим способом без деформации?
- Можно ли стирать в стиральной машине?
- Из какого материала изготовлена косметичка и как он влияет на долговечность?
- Есть ли возможность выбора цвета?
- Какой максимальный размер предметов, которые помещаются внутрь?
- Сколько единиц товара доступно для заказа?
- Есть ли сертификаты качества на продукцию?
- Можно ли удалить или изменить надписи на косметичке?
- Какова причина задержки поставок и как можно улучшить логистику?
- Как оформить заявку на возврат или обмен бракованного товара?
Ключевые характеристики товаров в категории
Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.
- Размер косметички
- Водонепроницаемость молнии
- Наличие дополнительных отделений
- Материал корпуса
- Возможность стирки в стиральной машине
- Цвет
- Максимальный размер помещаемых предметов
- Наличие сертификатов качества
- Наличие надписей и возможность их изменения
- Долговечность материала