ОПИСАНИЕ В рамках услуги HP по установке агент HP по обслуживанию выезжает на место и оказывает эту услугу. Для установки ПК агент доставляет продукты в указанное место. Для установки принтера агент выезжает на место, где расположен принтер. Агент по обслуживанию устанавливает основные и периферийные устройства и вывозит упаковочные материалы после установки. Эта базовая услуга по установке входит в состав более широкого ассортимента услуг HP по внедрению, цель которых — распространение, предоставление, установка и вывод из эксплуатации ресурсов HP. Все эти услуги призваны помочь в сокращении времени, которое ИТ-специалисты обычно тратят на проекты по развертыванию и модернизации. Предоставление услуг HP по внедрению осуществляется в течение стандартных рабочих часов HP (с учетом местного времени) в общепринятые рабочие дни, за исключением праздничных дней, официально признанных в HP. Представитель HP предоставит базовые сведения об установке расходных материалов, продемонстрирует процедуры печати тестовой страницы и устранения замятия бумаги, а также разъяснит основные функции и принципы работы. ХАРАКТЕРИСТИКИ Услуга HP по профилактическому обслуживанию принтеров