Fanvil X2P — это IP-телефон, идеально подходящий для call-центров. Модель X2P не оснащена обычной телефонной трубкой, зато оборудована сразу двумя портами для подключения гарнитуры. Один из них — RJ9 — является стандартным для офисных телефонов, второй — 3.5 мм. Помимо этого, имеется еще один дополнительный порт RJ9, к которому можно подключать гарнитуру супервизора, который может прослушивать телефонный разговор с клиентом, но сам при этом оставаться незамеченным. Fanvil X2P поддерживает аудио высокого качества, широкополосный кодек G.722, а также возможность управлять не только громкостью звука, но и чувствительностью гарнитуры. Кроме того, X2Р обладает высококачественным цветным экраном диагональю 2,8" с разрешением 320х240 точек, двумя сетевыми портами для сквозного подключения ПК, микрофоном и спикерфоном HD-качества, а также возможностью подключения специальной ножной педали (не поставляется в стандартной комплектации). С помощью последней операторы call-центра могут легко и удобно отвечать на входящие вызовы и завершать разговоры без использования рук. Гарнитуры в комплект не входят. Гарантия 12 месяцев. Основные функции: • 2 SIP-линии • Поддержка аудио HD качества • Поддержка PoE • Поддержка EHS • Соответствие стандартам: CE/FCC • Программируемые кнопки Функции обработки вызовов: • Удержание вызова • Отключение микрофона гарнитуры • Ожидание вызова • Перевод вызова (с уведомлением и без) • Поддержка Caller ID • Переадресация вызова (Безусловная / По занятости / При отсутствии ответа) • Голосовая почта • Световой индикатор голосовой почты (VMWI) • Горячая линия • Не беспокоить (DND) • CLIR – запрет анонимных вызовов • CLIP – разрешить анонимные вызовы • Автоповтор последнего набранного номера • Быстрый набор • Автоответ • Горячая линия • Action URL/Active URI • Чёрный список/Белый список • Функция оповещения (Intercom) • Встроенная телефонная книга на 500 записей • Поддержка удалённой телефонной книги по XML или LDAP • Журнал пропущенных, исходящих и входящих вызовов (каждый на 600 записей) • Поддержка протокола синхронизации времени NTP Аудио: • Поддержка узкополосных кодеков: G.711a/u, G.723.1,G.726-32K, G.729AB • Широкополосный кодек: G.722 • Эхоподавление с длительностью 96 мс • Обнаружение речевой активности (VAD) • Генерация комфортного шума (CNG) • Компенсация потерянных пакетов (PLC) • Подавление фонового шума (BNE) • Динамический джиттер буфера до 300мс • Передача DTMF: In-band, RFC2833, SIP INFO Сетевые функции: • Режим получения IP – Статический, DHCP, PPPoE • Поддержка 802.1x • Поддержка VPN: L2TP (базовый нешифрованный) • Поддержка VLAN • Поддержка QoS Поддерживаемые протоколы: • SIP 2.0 через UDP/TCP/TLS • RTP/RTCP/SRTP • STUN • DHCP • PPPoE • 802.1x • L2TP (базовый нешифрованный) • SNTP • FTP/TFTP • HTTP/HTTPS • TR069 Управление: • Автонастройка через FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069 • Управление через WEB • Сохранение/загрузка конфигурационного файла • Автоматическая или ручная загрузка нового программного обеспечения • Поддержка Syslog Интерфейсы • 2 порта Ethernet 10/100 Мбит/с в режиме работы Bridge • Поддержка PoE (802.3AF PoE Class 1) • 2 порта 3.5mm: гарнитура x 1, ножная педаль x 1 • 2 порта RJ9: гарнитура x 1, супервизор x 1 Физические характеристики: • Дисплей LCD: 2.8 дюйма разрешением 320*240 • 4 программируемые клавиши • 4 функциональные клавиши (Выключение микрофона, Удержание, Трансфер) • 2 клавиши управления громкостью • 1 клавиша подключения гарнитуры • Электропитание: DC 5V/0.6A • Электропотребление: в режиме ожидания – ~0.9 – 2.5 Вт, при пиковой нагрузке – ~ 1.6 – 2.5 Вт • Рабочая температура: 0 ~ 40 °С • Влажность: 10 ~ 65% • Габариты устройства: 101х147х107.5 мм • Габариты в упаковке: 197x110х62 мм Функции подключаемой педали PD1 (не входит в комплект поставки): • Прием вызова в режиме ожидания. • Завершение звонка в режиме разговора. • Подключение к телефону через интерфейс mini-jack 3.5 мм