Когда оборудование выходит из строя, скорость восстановления становится решающим фактором. Квалифицированная поддержка оборудования HP на месте с ответом на следующий рабочий день поможет значительно продлить срок бесперебойной работы продукта. Высококлассные услуги удаленной поддержки и удобные возможности обслуживания на месте на следующий рабочий день позволяют быстро восстановить необходимую функциональность.ПреимуществаНаши специалисты окажут поддержку уже на следующий рабочий день. Выезд специалиста с выполнением ремонта, замены деталей и обслуживания будет произведен на следующий рабочий день после обращения. Наши специалисты работают 9 часов в день, 5 дней в неделю.Поддержка, на которую можно рассчитыватьБудьте уверены, благодаря профессионализму и эффективности службы поддержки оборудование полностью восстановит свой функционал в кратчайшие сроки.Специалисты поддержки свяжутся с вами по телефону или приедут лично. Наши специалисты готовы помочь в любой ситуации — как удаленно, так и лично.ФункцииУдаленная диагностика и поддержкаПоддержка оборудования на месте с ответом на следующий рабочий деньЗапасные детали и материалы входят в комплект поставкиОфициальные процедуры эскалации и система обработки эскалацийДоступ к электронным ресурсам и средствам поддержкиПоддержка HP с удаленным доступом к системам