Цифровая версия игры Xbox NHL 20 (Xbox One) переносит пользователя на ледовую арену. Образы персонажей тщательно проработаны, что придает игровому процессу максимальную реалистичность. Коронные броски позволяют разнообразить матч, а также мгновенно переломить ход сражения. Геймер может создать свою команду из знаменитых хоккеистов и вести их к победе. Комментарии ведущих вносят правдоподобность в происходящее на льду.Различные режимы соревнований позволяют участвовать в командных схватках и состязаниях на выбывание. В случае победы участников ожидают уникальные призы и предметы. Благодаря усовершенствованной графике подборы и передачи шайбы стали плавнее, а удары в створ стремительнее. В цифровой версии игры Xbox NHL 20 (Xbox One) есть возможность изменения облика команды с добавлением известных логотипов для спортивной формы.