Panasonic KX-NCS2201WJ Communication Assistant Pro — полнофункциональное абонентское приложение для управления вызовами с ПК, отображением онлайн статуса абонента, расширенным списком контактов и историей вызовов.Приложение компьютерной телефонии Communication Assistant Pro, предназначено для работы менеджеров, секретарей и операторов контакт-центра. Благодаря удобному и понятному графическому интерфейсу, Communication Assistant Pro позволяет легко управлять телефонными разговорами с монитора компьютера. Используя информацию о звонке, появляющуюся на мониторе компьютера и управление звонками с помощью мыши и горячих клавиш на клавиатуре, Вы можете сэкономить время и увеличить эффективность рабочего процесса. Communication Assistant Pro информирует о поступившем звонке всплывающим уведомлением в правом нижнем углу экрана, не отвлекая Вас от работы. Уведомление содержит имя и номер звонящего абонента и позволяет ответить на звонок, переадресовать его коллеге или на голосовую почту. Характеристики Communication Assistant Pro (версии 3)Максимальное количество пользователей в зависимости от типа использования: встроенных 240, сервер 1022История вызовов: 1000 записейАдресная книга: 1000 записейПросмотр статуса абонента: естьCRM интеграция: естьСетевые функции: естьПрослушивание вызовов: нетПримечание: точное число пользователей, одновременно работающих в системе, зависит от характеристик сервера и его производительности.