Grandstream GRP2604 є базовою 3-лінійною моделлю, розроблену з підтримкою автоналаштування для масового розгортання і простого управління. Він відрізняється елегантним дизайном і набором функцій нового покоління, включаючи 5-сторонню голосову конференц-зв'язок для максимальної продуктивності, 10 фізичних клавіш BLF для здійснення швидких дій, звук Full HD як на динаміці, так і на трубці, щоб користувачі могли спілкуватися з максимальною чіткістю , підтримку EHS для гарнітур Plantronics, Jabra і Sennheiser, а також багатомовну підтримку. Серія GRP включає функції безпеки операторського класу для забезпечення безпеки на рівні підприємства, в тому числі безпечну завантаження, подвійні образи мікропрограм і зашифроване зберігання даних. Для хмарних обчислень і централізованого управління Grandstream GRP2604 підтримується системою управління пристроями (GDMS) компанії Grandstream, яка надає централізований інтерфейс для конфігурації, ініціалізації, управління і моніторингу розгортання кінцевих точок Grandstream. Створений для задоволення основних потреб рядових співробітників і призначений для простого розгортання на різних підприємствах і у сервіс-провайдерів, Grandstream GRP2604 являє собою простий у використанні і легкий в розгортанні телефонний апарат.